Quy trình này quy định nội dung, trình tự và trách nhiệm trong việc cho thuê xe ô tô phục vụ luyện tập tại trung tâm Sát hạch Trường Cao đẳng nghề số 1 – Bộ Quốc Phòng.
1. Tiếp nhận và hướng dẫn
Tiếp nhận khách thuê xe và hướng dẫn khách khi cho thuê xe, thiết bị vào Phòng Tài chính.
2. Viết phiếu thuê xe
Nhân viên TC viết phiếu cho thuê xe theo nhu cầu của khách hàng và hướng dẫn khách ra nộp phiếu tại bàn điều hành xe của đội xe.
3. Kiểm tra, ghi chép
Nhân viên trực đội xe kiểm tra phiếu, ghi thời gian thuê xe của các xe vào sổ trực, bàn giao xe cho khách.
4. Bàn giao xe
Thực hiện bàn giao xe cho khách. Nếu không có giáo viên hướng dẫn thì đội xe phải bố trí người hướng dẫn cho học viên cách thực hiện bài tâp trong hình.
5. Theo dõi luyện tập
Theo dõi giám sát, nhắc nhở, điều hành việc luyện tập của các xe trên sân.
Khi có sự cố của thiết bị hoặc xảy ra va chạm, xe lao lên vỉa hè, phải kịp thời thông báo cho trực chỉ huy để giải quyết.(bước 7)
6. Nhận lại xe. Kiểm tra
Khi khách bàn giao lại xe, nhân viên đội trực xe phải kiểm tra xe. Nếu không có sự cố, chuyển sang bước 8. Nếu có sự cố chuyển bước 7.
8. Lưu hồ sơ
Nếu không có sự cố xảy ra khi hết ca trực nhân viên đội xe phải ký vào sổ trực ghi rõ tình trạng thực tế của xe thiết bị đang thuê, các xe tập trong sân sát hạch, chốt giờ thuê xe thiết bị vào sổ.
